Reclamação de cancelamento de compra de pneu Ítaro na Pneu Store
Resolvido
Brasília - DF
20/05/2026 às 10:38
ID: 249168963
Dia 19/05/26, fiz a compra do pneu ítaro na Pneu Store pelo site e já foi emitido o boleto, só que devido a várias informações negativas que obtive, resolvi cancelar a compra pelo chat. Já me deram o número do protocolo do cancelamento, mas até agora não me confirmaram o cancelamento.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:12
Muito demorado o retorno do cancelamento, deixando o cliente inseguro na resolução do problema. Deveria ter um meio mais prático para cancelar uma compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4