Pneus Itaro

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Belo Horizonte - MG

03/04/2026 às 19:46

ID: 245112889

À
Magazine Luiza e fabrincante Itaro pneus.

Assunto: Solicitação de Garantia Pneus Itaro 205/55 R16

Eu, *****, venho por meio desta solicitar a análise e acionamento de garantia referente ao produto abaixo:

Produto: Jogo de pneus Itaro 205/55 R16
Pedido n: *****
Data da compra: 28/11/2025
Data de entrega: 09/12/2025

Após alguns meses de uso normal, foram identificados defeitos nos pneus dianteiros, consistentes no surgimento de calombos na lateral de ambos, o que compromete a segurança do produto.

Conforme divulgado no site oficial do fabricante Itaro, o produto possui garantia de 180 dias contra danos acidentais, estando ainda dentro do prazo de cobertura.

Diante disso, solicito:

A abertura de processo de garantia;
A análise técnica dos pneus;
E a substituição ou solução adequada conforme previsto em garantia.

Ressalto que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade pela garantia é solidária entre fornecedor e fabricante.

Aguardo retorno com orientações para envio ou avaliação do produto.

Atenciosamente,

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