Venda de pneu remold como novo com propaganda enganosa e demora no estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 12:40

ID: 254454573

Realizei uma compra no dia 06.07.2026 nessa loja pelo mercado livre, a informação contida seria de um pneu continental aro 15 e na verdade me venderam um pneu remold. Até agora não tenho nada solucionado tendo que aguardar até o dia 30.07 pra marcarem uma data de recolhimento pa ra fazerem o estorno, e o pior ainda é o mercado Livre ser conivente com esse tipo de vendedor, que coloca uma propaganda enganosa. Preciso realizar uma nova compra, para isso necessito do estorno e até a data de hj 21.07 nenhuma posição.
Uma falta de respeito com o consumidor

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 08:36

Eles realizam o anúncio de forma errada,informam uma descrição e entregam outro produto. Um descaso total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0