Reclamação respondida

Respondida

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Vitória - ES

29/07/2020 às 11:35

ID: 109421543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha internet foi cortada em meio a pandemia, alegando que não paguei o mês de junho, sendo que fiz o pagamento. Liguei várias vezes e nada foi resolvido, gostaria que resolvessem o problema o mais rápido possível, pois sem internet fica mais complicado em meio a pandemia.

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Resposta da empresa

01/08/2020 às 18:45

Informo que já existem dois meses em débito em seu nome e até o momento não recebemos o comprovante de pagamento. O senhor poderá mandar cópia do comprovante para o email ******* ou *******. Informo que o senhor poderá postar o comprovante aqui neste site.