Não consegue falar com operador

Não respondida
Serra - ES
28/04/2024 às 11:06
ID: 187675115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/04/24 não tinha internet. Tentei contato telefonico no numero ******* e naõ funcionava. Pelo whats up é mensagem feita por robo. So falaram que havia um problema na região e era para deixar a internet ligada. Porém, não dizia que horas ia resolver. Fiquei o dia todo sem internet e não conseguia falar com um operador. Pra mim isso é um absurdo, não ter atendimento pessoal. Fala que estão no local resolvendo e vc não ve ninguem. A sensação e de abandono. Só foi chegar internet quase 22 horas, depois que o dia acabou e até agora não sei o que aconteceu. Não gostei dessa operadora. Não é assim que se trabalha. O cliente fica na mão.