Cancelar desconto em folha

Question

Algum tempo venho tentando fazer o cancelamento do desconto em folha do empréstimo consignado, já entrei em contato com o banco itau. o que parece que o itau tenta dificulta a exclusão do pagamento em folha sei que tenho direito de tirar ele da minha folha de pagamento, o site deles vc entra em contato via msg eles não responde dificulta o atendimento quero a exclusão do pagamento em folha e quero pagar ele via boleto. Não consigo atendimento de forma alguma.

Accepted Answer

Olá Bruna,

Recepcionamos o seu caso e nos esforçamos para atender a sua solicitação.

Entretanto, para tratarmos seu pedido, era necessário confirmar algumas informações importantes, mas não conseguimos contato com você.

Tentamos contato por telefone nos dias 20/05/*******, 30/06/******* e 01/07/******* e enviamos mensagem privada, mas não tivemos retorno.

Se o seu telefone tiver bloqueio para recebimento de chamadas, o número não será visualizado e poderá aparecer como número restrito.

Ficamos à disposição para esclarecimentos sempre que precisar, e qualquer dúvida, basta nos enviar mensagem.

Caso não consiga visualizar nossos e-mails em sua caixa de entrada, pedimos, por gentileza que verifique a caixa de Spam.

Lembramos que seu e-mail cadastrado neste site deve estar correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.

Atenciosamente,
Mara | Atendimento Reclame Aqui – iConsig
#FeitoDeFuturo.

Cancelar desconto em folha

Resposta da empresa