Itau Empréstimo Consignado

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Divino - MG

11/03/2024 às 13:24

ID: 184326845

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Boa tarde!

Recebo meu benefício do inss e tenho minha conta no Banco Itaú. No dia 03/03/******* vi que tinha um valor pré aprovado para empréstimo consignado e como estava precisando solicitei um valor até abaixo do pré aprovado e ao finalizar a operação informou que após aprovado o dinheiro estaria disponível em minha conta em até 1 dia útil, hoje é dia 11/03 e o dinheiro ainda não caiu na minha conta, ninguém me avisou se deu alguma coisa errada, já tentei falar na central de atendimento e não consigo. Quanta falta de respeito com os clientes.
Quero saber o que está acontecendo. Se não foi aprovado preciso saber para que eu possa tambor outras providências ou solicitar esse empréstimo em outro lugar, pois estou precisando muito desse dinheiro.
Quando entro no aplicativo, não tem como ver como está a proposta de empréstimo, mas o comprovante da solicitação de empréstimo ainda aparece.
Aguardo o retorno o mais breve possível, pois, preciso do dinheiro que solicitei.