Itau Empréstimo Consignado

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

14/07/2022 às 11:16

ID: 146694505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

FIZ A SOLICITAÇÃO DE UM EMPRESTIMO CONSIGNADO PARA MINHA AVÓ, ELA RECEBE LOA PELO 87 COM CARTAO MAGNETICO PELO BANCO ITAU, COMO MINHA VÓ E ANALFABETA O ITAU PEDE QUE SEJA FEITO COM CONTRATO FÍSICO, FIZEMOS TODOS OS TRAMITES SOLICITADOS PELO BANCO QUE MUITO RIGOROSO, FOTOS, DOCUMENTAÇÃO, ASSINATURAS, TESTEMUNHAS, ROGADO E ETC, DEPOIS DE VARIAS EXIGENCIAS FEITAS PELO BANCO, TIVE QUE REFAZER VARIAS VEZES AS FOTOS, CCBS ENFIM, APOS TUDO FEITO O BANCO MANDOU AVERBAR O EMPRESTIMO, E EM SEGUIDA CANCELOU POR RAZOES MERAMENTES DE TABELAS QUE SAO DO PROPRIO BANCO, O QUE NAO SE ENTENDEU FOI O POR QUE AVERBAR UM OU DAR A ESPERANÇA AO CLIENTE SABENDO QUE JA IRIA CANCELAR A OPERAÇAO SE A CLIENTE EM QUESTAO JA TINHA ENVIADO A DOCUMENTAÇAO E NELA CONTINHA A IDADE DA CLIENTE, ESPEROU GERAR UMA GRANDE ESPECTATIVA POIS SE UM CLIENTE SOLICITA UM EMPRESTIMO CERTAMENTE CONTA COM AQUELE DINHEIRO OFERTADO. SE NAO ERA VIAVEL O EMPRESTIMO NAO DEVERIA TER DADO CONTINUIDADE DESDE O COMEÇO, AGORA ESPERAR E SOLICITAR INUMERAS VEZES FOTOS, ASSINATURAS AVERBAR E CANCELAR É FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE.