Migração do empréstimo consignado para o Crédito do Trabalhador

Olá Edson, esperamos que esteja bem!

Acompanhamos cada detalhe da situação que nos contou e enviamos uma mensagem no seu e-mail, a fim de esclarecer essa situação.

Caso você considere que o seu problema não esteja resolvido totalmente, antes da avaliação, você pode fazer uma réplica no site, até 20 dias corridos e faremos um novo contato.

Atenciosamente,

Christian Rodrigues
Atendimento Reclame Aqui – iConsig
#FeitodeFuturo

Olá Christian,

A sua resposta é só mais do mesmo, sobre o que explicou em relação a crédito consignado e portabilidade, não existe dúvida... nem perguntei sobre isso.
A reclamação é clara, o que foi questionado era o fato de que apesar do app do Itaú mostrar a opção de troca de empréstimos para o do trabalhador, não é possível contratar, simples é isso, se já tenho um empréstimo com uma parcela X e na teoria ficaria com juros menores, é claro que não é vantagem, mas só confirmar "o Itaú não vai aderir a essa modalidade" e pronto, não é obrigado.
Hoje já fui na Caixa e me confirmaram que vão fazer, então vou aguardar e pronto, e vou recomendar a todos os meus amigos de trabalho que tem consignado no Itaú a fazer o mesmo, e quem ver essa reclamação que também não perca tempo como eu, procure a Caixa e faça o mesmo.

Olá Edson,

A Nova modalidade de contratação teve algumas alterações para contratação de Troca de Dívida/Refinanciamento, que atualmente são disponibilizadas gradualmente pelo APP da Carteira de Trabalho Digital (CTPS).

A Troca de Dívida pode ser feita pelo APP do Banco Itaú em: Novo Consignado > Simular > Consentimento, sendo assim será criada a oferta de acordo com a margem e o crédito disponível. As ofertas são disponibilizadas gradualmente no APP.

O sistema fica indisponível para contratação das 22h00hrs às 06h00hrs todos os dias, funcionando normalmente entre as 06h00hrs e 22h00hrs.

Os contratos consignados irão continuar vinculados a folha de pagamento do trabalhador.

O Refinanciamento está previsto para liberação a partir do dia 06/06/*******, podendo ser antes, caso tenha alteração na data.

Conforme MP nº *******/25 vigente desde 21/03/*******.

Todos os cadastros de contratação são feitos através do APP do Banco Itaú de acordo com a oferta de crédito pré-aprovado disponível, as ofertas permanecem rotativas sendo disponibilizadas gradualmente, também é necessária a consulta através do APP para identificar se há crédito disponível.

Pré-aprovado é o crédito disponível com taxas pré-aprovadas.

Ressaltamos que toda concessão de crédito passa por uma análise criteriosa que considera vários fatores como;

- Histórico de pagamentos;
- Renda mensal;
- Comprometimento de renda (quanto da renda já está comprometida).

As parcelas têm de ter o valor máximo de até 35% do salário, juntando todas as parcelas de todos os contratos vigentes, como por exemplo; empréstimo pessoal e empréstimo consignado.

Contamos com sua compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Christian R | Atendimento Reclame Aqui - iConsig
#FeitoDeFuturo.