Troca de informações

Question

Oi, tudo bom?

Preciso trocar o CPF da minha conta e da minha mãe.

Sem querer, coloquei o meu CPF na conta da minha mãe e coloquei o CPF da minha mãe na minha conta.

Tentei mudar na plataforma mas não consegui.

Accepted Answer

Olá, Maria Eduarda,

Tudo bem?

Agradecemos seu contato.

Conforme mencionamos no atendimento via e-mail oficial do Itaú Cultural, precisamos de mais detalhes sobre a plataforma à qual você se refere para auxiliá-la na regularização.

Seguiremos com o seu atendimento por este canal, mas fique à vontade para nos informar qualquer detalhe adicional que julgar necessário.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Itaú Cultural

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor