Dificuldade na portabilidade de contratos consignados devido a status suspenso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

14/08/2026 às 16:03

ID: 256454655

Assunto: Solutividade de Portabilidade Contratos Consignados / Liberação do Saldo DevedorPrezado Banco Itaú Consignado,Solicito providências para viabilizar a portabilidade dos meus contratos de empréstimo consignado para outra instituição financeiras.Identifiquei que os meus contratos constam no sistema de consignação com o status "Suspensa pela Cse.", o que está gerando pendências na liquidação/transferência do saldo devedor. Os contratos em questão registrados na minha folha de pagamento são: Contrato N ADE 5766018 (Valor da prestação: R$ 52,47) Contrato N ADE 5740605 (Valor da prestação: R$ 89,76) Contrato N ADE 5242346 (Valor da prestação: R$ 543,20) Contrato N ADE 5236775 (Valor da prestação: R$ 47,92) Contrato N ADE 5182738 (Valor da prestação: R$ 36,00) Contrato N ADE 4834364 (Valor da prestação: R$ 309,67) Contrato N ADE 4184301 (Valor da prestação: R$ 65,81) Com base na Resolução do Conselho Monetário Nacional (CMN) que regulamenta a portabilidade de crédito, solicito:A atualização/regularização da situação dos contratos no sistema para possibilitar o envio do saldo devedor;O envio imediato do demonstrativo de saldo devedor para a instituição proponente do novo empréstimo, permitindo a conclusão do processo.
Aguardo o envio das informações e a liberação dentro do prazo regulamentar.
Atenciosamente,
Célio de Almeida Junior

Compartilhe