Solicitação de contratos não atendida pelo Consumidor.GOV
Respondida
Santana do Ipanema - AL
25/08/2026 às 14:03
ID: 257318475
Fiz uma reclamação pelo Consumidor GOV, solicitando meus contratos. Jamais me enviaram, mesmo tendo botado o email do meus filhos pare recebê-los. Preciso ed todos os contratos que vocês tenham meu.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 12:06
Olá, Sr. Francisco, esperamos que esteja bem.
Encaminhamos por mensagem privada as cópias dos contratos localizados em seu CPF, bem como a documentação complementar relacionada às operações identificadas, conforme solicitado.
Como os documentos contêm informações pessoais e contratuais, os detalhes foram disponibilizados diretamente em ambiente privado para preservar a segurança e o sigilo de seus dados.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de auxiliá-lo e por confirmar o recebimento da documentação.
Permanecemos à disposição sempre que precisar. Desejamos tudo de bom para o Sr.! 😊
Atenciosamente,
André - Atendimento Reclame Aqui – iConsig
#Feitodefuturo.