Cancelei minha conta do Itaú e não consigo cancelar previdência

Resolvido
Vila Velha - ES
17/02/2025 às 08:54
ID: 209914321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncerrei minha conta no Itaú pq estava com duas conta, Itaú e Personalite s tinha alguns produtos lá, resgatei tudo e pedi o encerramento. A previdência privada começou a cobrar em forma de boleto, tentei liguar no Itaú 3 vezes e toda vez que a chamada transfere elas desligam, não consigo cancelar essa previdência privada e eu não quero mais esse produto, tentei no app tentei por forma de ligação
Gostaria de fazer esse cancelamento.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 16:55
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Atendimento Itaú Previdência
Consideração final do consumidor
19/02/2025 às 11:52
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10