Itaú Previdência

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Curitiba - PR

10/08/2026 às 16:17

ID: 256084883

Cancelei minha conta Itaú pelo app e todos os produtos e serviços vinculados. Pelo menos foi o que o app me falou, que estava tudo resolvido, então encerrei a conta corrente. Porém, alguns dias depois, mesmo sem conta no Itaú, recebi um boleto cobrando mais de 300 reais, sobre previdência, coisa que eu pedi para cancelar já.

Tento ligar para realizar o cancelamento mas pede uma senha que não faço ideia de qual seja, pois nunca tive que digitar senha para previdência, simplesmente porque a previdência era vinculada a minha conta corrente, que não existe e não tenho mais acesso.

Tento falar com um atendente humano, mas demora muito até que a ligação caia. Tí[Editado pelo Reclame Aqui] "falta de mão de obra" pra atender cancelamentos, mas com certeza não falta para vender. E o Itaú segue sendo o banco privado que mais lucra no país.

Não possuo mais conta e não tenho acesso a nenhuma previdência privada. Exijo o cancelamento desta cobrança. Um caso semelhante: https://www.reclameaqui.com.br/itau-previdencia/cancelei-minha-conta-do-itau-e-nao-consigo-cancelar-previdencia_l9WgPDJDDHlHTO54/

Aguardo retorno. Obrigado.