Dificuldade em resgatar valor de previdência privada devido a problemas cadastrais e falta de suporte.
Respondida
Curitiba - PR
23/07/2026 às 16:43
ID: 254621995
Estou há quase 1 mês tentando resgatar o valor da previdência privada e não consigo suporte. Estamos no processo de atualização dos dados cadastrais do administrador financeiro (quem criou a minha primeira procedência) para o meu nome. Na agência falam que preciso esperar me responderem por email e que o prazo é 5 dias úteis. Por telefone não conseguem me ajudar, falam para eu encaminhar o email aos cuidados de e não resolve pra nada. Preciso do dinheiro urgente e simplesmente não consigo resgastar.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:41
Informamos que realizamos três tentativas de contato por e-mail, encaminhando nosso posicionamento para o endereço [email protected]. Até o momento, não identificamos retorno.
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Permanecemos à disposição para reenviar as informações ou esclarecermos qualquer dúvida assim que houver retorno, para que possamos dar continuidade ao atendimento.