Dificuldade no resgate de plano de previdência, agência e app indisponíveis

Resolvido
São José dos Pinhais - PR
03/07/2026 às 16:21
ID: 253029365
Tenho um plano de previdência e estou tentando fazer o resgate dos valores, fui na agência e informaram tel que só tem mensagens gravadas e não resolve nada, além de no aplicativo tentar pedir o resgate e só fica rodando a tela e não abre nada ... Preciso dos valores urgente pois são meus
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:34
Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
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Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 15:31
Superou minhas expectativas, foi tudo bem resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8