Itaú Previdência

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

10/08/2018 às 12:49

ID: 37527207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho 2 previdências privadas, uma para cada um dos meus filhos, menores de idade. Cancelei minha conta de pessoa física do Itaú e não é possível o débito automático de minha conta de pessoa jurídica. Não recebo NUNCA os boletos bancários, embora já tenha ligado para o ************** opções 5 e 2 mais de DEZ vezes confirmando o endereço. Também não consigo tirar os boletos do site porque meus filhos não tem dados para o cadastro, como, por exemplo, renda e propriedades.
Estou tentando continuar sendo cliente da Previdência Privada do Itaú, mas o banco tem feito mais que o impossível para que isso ocorra, colocando todo tipo de dificuldade para que eu consiga realizar os pagamentos mensais: não recebo boleto, não posso acessá-los on line, peço o envio por email e igualmente não recebo, e não posso colocar em débito automático por não possuir conta como pessoa física no Itaú. Como posso ser atendida com um mínimo de presteza?