Não consegui aplicar na minha previdência.
Resolvido
Niterói - RJ
06/05/2021 às 22:39
ID: 123583299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando aplicar na minha previdência mas tanto no app quanto no site eu recebo uma mensagem dizendo.
Valor da aplicação menor que o mínimo: R$ 9.*******9,00
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Resposta da empresa
07/05/2021 às 08:19
Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos sua atenção e pedimos a gentileza de avaliar este atendimento pelo site do Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência
Consideração final do consumidor
07/05/2021 às 11:41
Achei que apesar de explicar o motivo do problema, faltou explicar melhor minhas opções. E por mudar o erro no app e site pois ele realmente não informa o real problema. Se esta previdência esta fechada para aplicação eu não deveria ter um erro de valor mínimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5