Não tenho conta e estão gerando boletos de previdencia

Resolvido

Itaú Previdência

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São Caetano do Sul - SP

24/04/2024 às 10:23

ID: 187321169

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já não tenho mais conta com o banco Itaú a muito tempo, porém era um banco que eu gostava mais agora estou recebendo vários boletos de ITAU VIDA E PREVIDENCIA SA., mas gostaria de saber quem está emitindo isso e quem está pagando para eu tomar minhas providencias.
O boleto é 67,77, com vencimento 05/04/*******. cnpj:92.*******.*******/*******90

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Resposta da empresa

30/04/2024 às 14:11

Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos sua atenção e pedimos a gentileza de avaliar este atendimento pelo site do Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência

Réplica do consumidor

01/05/2024 às 14:18

Falei com a Fernanda através do email sim, ela me enviou um formulário para preencher e falou que as cobranças irão parar e que eu tenho um resgate para fazer. Só que ontem olhando minha conta vi, que para o mês 05 existe uma cobrança de 67,77. Amanhã encaminharei o formulário preenchido assim como solicitado.

Réplica da empresa

02/05/2024 às 09:18

Réplica da empresa

03/05/2024 às 08:47

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 10:22

eles me ligaram explicaram a situação e me fizeram o estorno.

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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