Perda de visibilidade de valores em plano de previdência privada após alteração no sistema do Itaú
Em réplica
São Paulo - SP
26/05/2026 às 15:23
ID: 249518403
A empresa onde trabalho faz investimento em um plano de previdencia privada a partir da conta PJ deles.
Eu como PF tinha acesso ao valor das contribuições recebidas, valor aplicado e rentabilidade.
O Itau fez uma alteração no sistema e simplesmente desapareceu com este valor !!! Nao tenho mais visibilidade nem pela conta PF nem pela PJ
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:13
Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida, porém permanecemos aguardando a atualização.
Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 11:07
Continuo no aguardo da solu uevo, grato.