Itaú Previdência

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São Paulo - SP

07/06/2017 às 12:10

ID: 26645445

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Fui a minha agencia resolver um problema na minha conta, chegando a atendente me ofereceu o serviço de previdência privada, me falou que seria cobrada uma taxa de 70 reais, achei interessante porque na situação atual do país é pra onde muitos correm, no entanto faltou transparência e acredito que uma possível má fé. Tenho conta no itau por volta de uns 10 anos, sempre achei um banco confiável, mesmo com algumas propostas de outros bancos preferi continuar com vocês. No entanto este elo de confiança foi quebrado e sinceramente estou bem chateada, fui aumentar o valor da previdência e me deparei com esta cobrança indevida. Se vocês fossem transparentes no momento da venda e me convencessem que esta tarifa seria vantajosa, teria a chance de aceitar ou não, no entanto não fui informada que seria 50 reais pra previdência e 20 pra essa tal proteção que nem sei pra que serve.
Exijo o estorno imediato dos valores cobrados ou tomarei as providencias cabíveis e trocarei de banco.