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Contagem - MG

14/03/2025 às 15:23

ID: 211906035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma previdência privada e a primeira mensalidade já foi debitada. Porém gostaria de alterar pois fiz uma marcação errada na parte do Ir. Agora não acho ele dentro do aplicativo em nenhum lugar, apesar do débito ter sido realizado.

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Resposta da empresa

21/03/2025 às 10:05

Solicitamos verificar a caixa de e-mail informada na ocorrência.
Enviamos algumas mensagens, porém não tivemos retorno de nosso posicionamento.
Qualquer dúvida estamos a disposição no e-mail ou através do Reclame Aqui.

Consideração final do consumidor

14/04/2025 às 19:22

Foi bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10