Redefinir senha do plano de previdência privada Itaú
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
19/05/2026 às 17:17
ID: 249109063
Olá, boa noite! Eu possuo um plano de previdência privada no Itaú, através da empresa em que trabalho.
Não sou correntista. Acessei o site devido, porém, pediu a senha e não lembrei e não sei como trocar ou redefinir a senha.
Não há contato via telefone, chat ou email para fornecer suporte adicional.
Fico no aguardo para recuperar minha senha.
Obrigado!
Email: *****
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 12:24
Conforme contato através de seu endereço de e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos sua atenção e pedimos a gentileza de avaliar este atendimento pelo site do Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento Itaú Previdência
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 13:13
O atendimento feito pela ***** foi excelente, super rápido e assertivo, ela me ajudou com o meu problema e agora voltei a ter acesso à minha conta. Muito obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10