Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2026 às 13:38

ID: 258042171

Preciso trocar a senha e nao consigo em nenhuma opção do atendimento

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 09:22

Informamos que realizamos três tentativas de contato por e-mail, encaminhando nosso posicionamento para o endereço *****. Até o momento, não identificamos retorno.
Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois, em alguns casos, as mensagens podem ser direcionadas para essas pastas.
Permanecemos à disposição para reenviar as informações ou esclarecermos qualquer dúvida assim que houver retorno, para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Consideração final do consumidor

10/09/2026 às 21:07

Devia ter a opção no telefone. Mas funcionou pelo reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8