Reclamação não resolvidaNão resolvido

1 Abertura da conta negada e a 2 demorando

Banco Itaú
Dias dÁvila - BA
18/05/2022 às 17:48
ID: 143646339
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

A primeira conta foi negado pois o banco disse que não tem interesse comercial. Mas eu tô precisando dessa conta eu abrir outra pela agência e até agora não aprovou preciso que o Itaú me libere essa conta por favor.

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Resposta da empresa

20/05/2022 às 16:58

Olá MARCUS, esperamos que esteja bem!

Agradecemos o seu interesse em abrir nova conta corrente nesta instituição, mas neste momento o seu pedido não será acolhido em virtude da ausência de interesse comercial.

Caso tenha necessidade de abertura da conta salário, informamos que está disponível apenas na rede de agência.

O senhor deverá comparecer a agência de sua preferência com os seguintes documentos:

• Documento de Identificação com Foto (mesmo da conta corrente).

• CPF;

• Carta da empresa pagadora ou outro documento que comprove o vínculo empregatício (carteira de trabalho, holerite, entre outros), desde que o cliente apresente os dados de agência e conta da empresa pagadora


Cordialmente,
Itaú Unibanco.

Consideração final do consumidor

20/05/2022 às 17:12

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Reclamação não resolvidaNão resolvido
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