anuidade irregular
Solcito estorno de tarifas de anuidade cobradas nesse cartão 4030 pois não fui previamente informado ao desbloquear o cartão no aplicativo que tinha anuidade. isso não constava no app. Caso contrário terei que cancelar o cartão pois só uso cartões de banco sem anuidade , só o itau que me cobra isso ,nos outros bancos devo ter melhor relacionamento então
Resposta da empresa
20/01/2022 às 13:24Olá Bruno.
Tudo bem?
Entendemos o seu pedido e nos esforçamos ao máximo para atender sua solicitação.
Enviamos uma mensagem em seu e-mail com informações importantes sobre a resolução do seu caso referente a anuidade do cartão.
A anuidade é uma tarifa necessária para manutenção, monitoramento e gerenciamento da sua linha de crédito. Além disso, essa cobrança permite que você aproveite os benefícios de nossas diversas parcerias.
Lembramos que a anuidade está prevista no seu contrato de cartão de crédito na Cláusula 4. TARIFAS e é iniciada com o desbloqueio do seu cartão.
Permanecemos á disposição.
Atendimento Itaucard.
Réplica da empresa
21/01/2022 às 14:03Olá Bruno,
Vimos que você ainda não fez sua avaliação aqui no site =/
A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Sabemos que seu tempo é precioso e agradecemos pela sua atenção e consideração.
Atendimento Itaucard.
Réplica da empresa
25/01/2022 às 13:40Olá Bruno,
Vimos que você ainda não fez sua avaliação aqui no site =/
A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Sabemos que seu tempo é precioso e agradecemos pela sua atenção e consideração.
Atendimento Itaucard.
Réplica da empresa
01/02/2022 às 13:53Olá Bruno,
Vimos que você ainda não fez sua avaliação aqui no site =/
A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Sabemos que seu tempo é precioso e agradecemos pela sua atenção e consideração.
Atendimento Itaucard.
Réplica da empresa
16/02/2022 às 14:12Olá Bruno,
Vimos que você ainda não fez sua avaliação aqui no site =/
A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui
2 No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
3 Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o nosso atendimento prestado.
Sabemos que seu tempo é precioso e agradecemos pela sua atenção e consideração.
Atendimento Itaucard.
Réplica da empresa
22/02/2022 às 13:47Oi,
Estou passando para te avisar que a sua solicitação junto ao Itaucard no Reclame Aqui foi atendida.
Diante disso, gostaríamos de pedir para realizar avaliação sobre o atendimento prestado por nós do site Reclame Aqui, é rápido e fácil.
A sua opinião é muito importante pra gente assim você ajuda a sermos cada vez mais feito pra você. 😄
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/
2 No celular, no canto superior esquerdo, clique no seu nome/perfil e em Área do Consumidor. No computador, canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde “Responder ou Avaliar”;
4 Faça a avaliação, levando em consideração o atendimento do reclame aqui! ;)
Abraços
Atendimento Itaucard
Réplica da empresa
03/03/2022 às 14:08Oi,
Estou passando para te avisar que a sua solicitação junto ao Itaucard no Reclame Aqui foi atendida.
Diante disso, gostaríamos de pedir para realizar avaliação sobre o atendimento prestado por nós do site Reclame Aqui, é rápido e fácil.
A sua opinião é muito importante pra gente assim você ajuda a sermos cada vez mais feito pra você.
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/
2 No celular, no canto superior esquerdo, clique no seu nome/perfil e em Área do Consumidor. No computador, canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde “Responder ou Avaliar”;
4 Faça a avaliação, levando em consideração o atendimento do reclame aqui! ;)
Abraços
Atendimento Itaucard
Réplica da empresa
09/03/2022 às 13:32Oi,
Estou passando para te avisar que a sua solicitação junto ao Itaucard no Reclame Aqui foi atendida.
Diante disso, gostaríamos de pedir para realizar avaliação sobre o atendimento prestado por nós do site Reclame Aqui, é rápido e fácil.
A sua opinião é muito importante pra gente assim você ajuda a sermos cada vez mais feito pra você.
Que tal você participar? É rapidinho.
Passo a passo:
1 Faça seu login no site Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/
2 No celular, no canto superior esquerdo, clique no seu nome/perfil e em Área do Consumidor. No computador, canto superior direito, clique no seu nome/perfil e depois em Área do consumidor;
3 Identifique o título da sua solicitação e clique no botão verde “Responder ou Avaliar”;
4 Faça a avaliação, levando em consideração o atendimento do reclame aqui! ;)
Abraços
Atendimento Itaucard
Reclamações parecidas