ResolvidoCobrança de tarifa
ResolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSemana passada acessei minha conta via internet e recebi o comunicado de que haveriam mudanças na cobrança de tarifas, mas como sou cliente diferenciada, eu não seria afetada, e qual foi minha surpresa ao olhar meu extrato? Uma cobrança no valor de 2,40 com o nome TAR COMUNICACAO DIGITAL, esta tarifa nunca me foi cobrada antes, quero o cancelamento dela e o ressarcimento dos meus 2,40. Já faz um tempo que estou insatisfeita com este banco, falta pouco pra eu mover minha poupança pra um lugar que me dê mais valor.
02/09 TAR COMUNICACAO DIGITAL 2,40 -
Resposta da empresa
16/09/2015 às 09:11Olá Mariana,
Verificamos que o seu questionamento foi respondido por e-mail, sob número de ocorrência 409860614.
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Eliane
Banco Itaú Feito para você
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Consideração final do consumidor
23/03/2016 às 17:43Simplesmente perdi a fé no Itaú
Resolvido
