Reclamação não respondidaNão respondida

Cobrança Indevida

Cartões Itaú - Itaucard
São Paulo - SP
05/07/2022 às 09:36
ID: 146123935
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Conversei com Sheila do Financeiro, Protocolo: 20221651280550000, pelo telefone no dia 14/06/2022.
    Ela me atendeu, falou que abriu reclamação contra a conta que não deveria ter vindo por se tratar de gastos que não reconheço, e pediu para eu aguardar 5 dias úteis.
    O valor que me refiro equivale à 73,48.
    Eis que em vez de resolverem, me aparece outra conta pra eu pagar de valores indevidos, pois não foi feita a compra que eles alegam que foi feita.
    A conta que me refiro é de vencimento 09/07 no valor de 44,77.
    O cartão está cancelado, como pode me cobrar algo assim.
    Estou me sentindo altamente [Editado pelo Reclame Aqui] pelo banco.
    O cartão que chegou que nem solicitei, não vou desbloquear.
    Me recuso à voltar a ter um cartão de vocês.

    Compartilhe

    Está com problemas com Cartões Itaú - Itaucard?

    Reclamar