Cobrança indevida

Olá, Antônio Carlos.

Esperamos que esteja bem!

Conforme te passamos por mensagem privada, nos dias 24/05 e 25/05, realizamos tentativas de contato via telefone de cadastro
(75) XXXXX- 1507, porem sem sucesso.

Abaixo, segue mensagem privada encaminhada:

Mensagem:

Mensagem privada - Empresa
Enviado para: XXXXXXXXXXXXXXX@gmail.com
24/05/22 às 13:38

Olá, Antônio.

Esperamos que esteja bem.

Realizamos tentativa de contato no telefone (75) XXXXX-1507 às 13h35, sem sucesso.

Esclarecemos que o contato é necessário para a confirmação de seus dados cadastrais e para que possamos prosseguir com o atendimento, em cumprimento à Lei Complementar 105, de 10 de janeiro de 2001, que dispõe sobre sigilo bancário.

Por isso, pedimos por gentileza que você informe um telefone com DDD e melhor horário, por meio do site, para contato entre 08h00 ás 16h00.

Atenciosamente,
Priscilla Viana - Atendimento Banco Itaú Unibanco

Mensagem:

Mensagem privada - Empresa
Enviado para: XXXXXXXXXXXXXt@gmail.com
25/05/22 às 15:21
Olá, Antônio.

Esperamos que esteja bem.

Realizamos tentativa de contato no telefone (75) XXXXX-1507 às 15h21, sem sucesso.

Esclarecemos que o contato é necessário para a confirmação de seus dados cadastrais e para que possamos prosseguir com o atendimento, em cumprimento à Lei Complementar 105, de 10 de janeiro de 2001, que dispõe sobre sigilo bancário.


Atenciosamente,
Priscilla Viana - Atendimento Banco Itaú Unibanco


Esclarecemos que o contato é necessário para a confirmação de seus dados cadastrais e para que possamos prosseguir com o atendimento, em cumprimento à Lei Complementar 105, de 10 de janeiro de 2001, que dispõe sobre sigilo bancário.

Informo que transações contestadas constam realizadas de modo presencial, uso do cartão e senha. Informamos que a senha é de uso pessoal e intransferível.

Realizamos abertura de SITO referente aos valores mencionados, prazo resposta até 5 dias uteis, que segue para agencia, se agencia não lhe contatar poderá obter parecer no atendimento do Telefone 30h, no telefone 4004-4828.


Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição.


Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. Por favor, verifique suas mensagens privadas. Caso não localize o e-mail em sua caixa de entrada, por favor, verifique também a sua caixa de spam/lixo eletrônico.


Atenciosamente,
Priscilla Viana - Atendimento Banco Itaú Unibanco

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