Erro ao enviar documento para o financiamento de veículo
Resolvido
São Paulo - SP
19/07/2023 às 09:38
ID: 168485185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer o financiamento de um veículo. Esse financiamento já foi aprovado e estou na última etapa, que é enviar os documentos pelo app. Porém, quando clico em enviar, recebo uma mensagem de erro dizendo para tentar mais tarde. Preciso fazer o financiamento urgente!
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 07:50
Olá, Victor.
Esperamos que esteja bem : )
Conforme nosso contato através de telefone e mensagem privada por e-mail, informamos que a questão apresentada foi resolvida, o contrato consta formalizado.
Caso não tenha localizado o e-mail, dê uma olhadinha em sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Por favor, pedimos que avalie o nosso atendimento. Sua avaliação é importante para nós!
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Conte com a gente sempre que precisar ; )
Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui | Banco Itaú Unibanco
#FeitoComVocê
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 17:10
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5