Reclamação não resolvidaNão resolvido

ITAÚ não antecipa a divida e corre juros

Banco Itaú
Brasília - DF
19/05/2022 às 11:05
ID: 143678925
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Fiz uma solicitação de antecipação de um crédito que eu peguei no ITAÚ, pelo aplicativo eram 5 dias úteis para liquidar, no entanto o prazo passou e o mesmo não foi cobrado com isso sou obrigado a solicitar NOVAMENTE e o banco continua correndo com o juros! Ou seja, praticamente uma extorsão por parte do banco, e agora fico nessa corrida com o banco!

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Resposta da empresa

20/05/2022 às 15:11

Olá

José,



Recebemos sua manifestação. Pedimos gentilmente que aguarde nosso contato.


Solicitamos que a avaliação seja realizada somente após a resposta final, para que não seja encerrado automaticamente o protocolo de atendimento.


Banco Itaú

Consideração final do consumidor

20/05/2022 às 15:21

Péssimo, não resolveram, tive que resolver eu mesmo!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
Bom
Bom
7.5/ 10

Está com problemas com Banco Itaú?

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