Reclamação resolvidaResolvido

Lançamento a débito

Banco Itaú
Cabo Frio - RJ
25/05/2022 às 12:08
ID: 143998233
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Foram feitos 4 lançamentos a débito na minha conta do itaú e não especifica o que é. Estou no chat há mais de 1h e ninguém vem me atender. Gostaria de saber que valores são esses, pois não tenho cartão de débito para tal.

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 16:32

Olá, Gabriela.

Esperamos que esteja bem!

Conforme te passamos por mensagem privada,

Em resposta ao protocolo 885925968, informamos que os valores informados foram transferidos da agência/Conta-Dac 60XX/XXXXX-7 para a conta agência/Conta-Dac: 60XX/XXXXX-8, trata-se de conta vinculada para crédito de garantias. Para identificação dos lançamentos, favor acessar a conta vinculada informada acima.


Conte com a gente sempre que precisar.


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Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

05/06/2022 às 18:53

Bom

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Reclamação resolvidaResolvido
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