Ligaçõs inoportunas

Status da reclamação:

Resolvido

Há quase um mês estou recebendo ligações, que começam antes das 08h00 dos números: (11) 2186-8009 e 2196-2755. O telefone toca, ao atender inicia uma música e cai ligação. Isto acontece sem parar. Hoje estou com uma bebê em casa com broncoelite que não conseguiu dormir a noite e nós pais também e por volta das 07h30 este inferno começou. Verifiquei que outras pessoas recebem esta ligação. A única vez que consegui falar,constatei que ligação é para meu marido que também é correntista da mesma agência e a atendente não entre em detalhes sobre o assunto. Se é uma alguma situação da agência nosso gerente deve nos ligar e não ficar essa palhaçada. Para as próximas ligações vou tomar as providência cabíveis, sobre pertubação do sussego, porque é demais e falta de respeito. Já verifique que outras pessoas estão passando pelo mesmo transtorno, ou seja, está porcaria de prestadora do Itaú continua trabalhando para o Banco?



Banco Itaú, por favor tome as medidas cabíveis.



Aguardo urgente uma solução para este transtorno.



Patrícia de Camargo

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