ResolvidoPagamento desconhecido de -147,95
ResolvidoAo abrir minha conta pelo app por volta das 14h, percebi no extrato um debito de 147,95 com titulo "int pag tit banco 237" na qual desconheço, queria pedir o estorno e explicação do que é esse debito, não utilizei o cartão em momento algum no dia de hoje 17/01/22
Resposta da empresa
19/01/2022 às 09:58Olá Luan
A sua manifestação foi esclarecida!
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui com o comprovante do pagamento de titulo realizado via celular mediante senha e itoken.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer suas dúvidas. A sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos.
Assim, você ajuda a sermos cada vez mais feito pra vc ;-)
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Banco Itaú Atendimento Itaú, feito para você!
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Consideração final do consumidor
14/04/2022 às 11:09Resolvido
Resolvido
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