Preciso do cartão da minha conta pelo amor de Deus

Status da reclamação:

Resolvido

Boa tarde, eu já compareci na agência três vezes para pedir meu cartão da conta, a primeira vez fiquei na fila trinta minutos para pedir meu cartão, pedi para ser entregue em casa e depois de um mês de espera nada aconteceu. Retornei novamente a agência, e esperei cinquenta minutos na fila, pedi para que entregassem o cartão em casa e novamente nada aconteceu, ontem 08/12 fui outra vez e fiquei só uma hora na fila, chegando lá o funcionário me disse não tinha cartão nenhum e refez o pedido novamente e me disse que talvez não chegaria, e não sabia o motivo.



Peço a ao Banco Itaú que resolva esse problema, sou cliente a mais de dez anos do banco, e estou cansado de ser enganado, mas o engraçado e que quando o banco cobra o juros e desconta tarifa da conta nunca tem problema, desconta no dia certinho.



Aguardo pelo menos um retorno.

Obrigado.

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