Reclamação não resolvidaNão resolvido

URGENTE.

Banco Itaú
Ibiporã - PR
18/05/2022 às 21:24
ID: 143658017
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Boa noite. quero criar um relacionamento com o banco, porém tentei abrir conta corrente a gerente me alegou que tenho restrições com a instituição, gostaria de resolver esse problema com urgência.
Quero adquirir produtos com o Itaú.
Fiz uma reclamação perante ao banco central também, espero que podemos encontrar uma solução.

Demanda de número 2022/318556 registrada com sucesso!

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Resposta da empresa

20/05/2022 às 16:38

Olá Rafael, esperamos que esteja bem.

Agradecemos por ter aguardado o nosso retorno e aproveitamos a oportunidade para revisitar o seu histórico de atendimento.

Verificamos que você realizou o mesmo questionamento via Banco Central, sob protocolo nº x0xxxxxx5x, que foi respondido em 20/05/2022.

Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.

Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco

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Consideração final do consumidor

22/05/2022 às 12:48

MINHA SITUAÇÃO NAO FOI RESOLVIDA, SO QUERIA ACERTAR O RESTRITIVO COM O BANCO, MAS NAO ME PASSARAM.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
3
Bom
Bom
7.5/ 10

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