Desconto do financiamento de veículo muito baixo

Não resolvido
São Paulo - SP
22/04/2025 às 09:37
ID: 215269871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de quitar o meu financiamento do veículo, porém quando emiti o boleto de quitação achei o desconto muito baixo, não seria possível ter mais desconto? Pois realmente foi muito pouco mesmo, quase nada.
Agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 20:23
Olá, Eduardo. Esperamos que esteja bem :)
Recebemos sua reclamação sobre quitação total do contrato de financiamento de veículos número: *******, celebrado em 17/10/******* para pagamento em ******* parcelas.
Na data de 22/04/******* o valor de quitação do seu contrato é de R$ 2.*******,34. No financiamento de veículo a taxa do financiamento é fixa, nesse caso, o que ocorre é a descapitalização dos juros em casos de quitação antecipada ou antecipação de parcelas. Na modalidade de financiamento você obtém desconto na antecipação do contrato seja por parcelas (em crescente ou decrescente) ou quitação total, onde você obtém maior desconto antecipando as últimas parcelas.
No que se refere ao saldo devedor para quitação, esclarecemos que, o saldo devedor do contrato para liquidação antecipada, é calculado com base no disposto na Resolução 4.*******/14 do Banco Central do Brasil.
Salientamos que o valor do saldo devedor é alterado diariamente, já que a cada dia, é menor o prazo de antecipação desejada, portanto, não há nenhuma irregularidade nos valores praticados por essa instituição.
Caso não possua o valor total das parcelas, poderá antecipar o pagamento de algumas parcelas e ficar um período sem pagamentos até chegar à data do próximo vencimento.
Esclarecemos que, de acordo com a Resolução 3.*******/10 do Conselho Monetário Nacional, os valores a serem praticados em contrato, devem estar previstos em suas cláusulas e o cliente deve demonstrar ciência e autorizar a referida tarifa/serviço.
Informamos que a Taxa de Juros Remuneratórios aplicadas nas operações desta instituição encontra-se em conformidade com a Legislação e regulamentações que disciplinam o assunto, além de estar compatível com os índices praticados pelo Mercado Financeiro Brasileiro.
Frisamos que, não há qualquer irregularidade nos valores ora contratados, sendo que, os documentos hábeis para a contratação encontram-se devidamente assinados, o que demonstra o seu prévio conhecimento e concordância em relação às condições
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Banco Itaú Unibanco – Financiamento de Veículos
#FeitoDeFuturo
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 17:29
o atendimento foi bom, porém minha questão não foi solucionada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8