ITAU não dá baixa do gravame após quitação de financiamento de veículo

Não respondida
Contagem - MG
23/07/2026 às 17:05
ID: 254683563
Tinha financiado um carro FORD KA 1.5, placa *****, com a Itaú Veículos e quitei o financiamento em 9 de julho de 2026. Na Internet, e no site do Itaú, falam que a baixa no gravame acontece normalmente de 3 a 4 dias.
Todo dia entro no site do Detran MG para verificar e a informação de ALIENAÇÃO FIDUCIÁRIA permanece lá (NÃO FOI LEASING). Hoje, 23/7/2026, 14 dias após a quitação, acessei novamente o site do Detran e NADA: o ITAU AINDA NÃO DEU BAIXA NO GRAVAME.
E NÃO VENHAM COM O PAPO DE QUE TEM DE EMITIR NOVO CRV PRA BAIXAR O GRAVAME NÃO.. PQ O NOVO CRV SÓ PODE SER EMITIDO DEPOIS DA DEVIDA BAIXA.
É UM ABSURDO ISSO.. O CONTRATO ESTÁ QUITADO. SE EU NÃO PAGASSE OU ATRASASSE PARCELAS, RAPIDINHO ENTRARIAM EM CONTATO PARA COBRAR.
QUERO VENDER O CARRO E ESTOU AGARRADO COM INCOMPETÊNCIA DO BANCO ITAU. EXIJO QUE A SITUAÇÃO SE RESOLVA O MAIS BREVE POSSÍVEL, OU ACIONAREI OS ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR.