Problema recorrente no gravame impede licenciamento.. solicito cancelamento temporário sem cobrança
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 17:32
ID: 254686443
Novamente estou enfrentando problemas para realizar o licenciamento do meu veículo por causa do gravame vinculado ao financiamento do Banco Itaú.
O financiamento está ativo, com os pagamentos em dia, e não estou solicitando a venda, transferência ou quitação do veículo. Preciso apenas realizar o licenciamento anual e emitir o documento atualizado.
Esse mesmo problema já ocorreu anteriormente e foi objeto de uma reclamação no Reclame Aqui. Na ocasião, ficou demonstrado que o impedimento foi provocado pela demora do próprio Itaú em registrar o gravame.
O veículo foi adquirido em 03/12/2024, o pagamento e a transferência foram realizados em 11/12/2024, mas o banco somente lançou o gravame em 24/12/2024, aproximadamente 20 dias depois da contratação.
Após a reclamação anterior, o próprio Itaú regularizou a situação e permitiu o licenciamento sem cobrar a taxa de cancelamento temporário do gravame.
Agora, ao tentar novamente licenciar o veículo, estou enfrentando o mesmo impedimento. Não considero correto ser obrigado a pagar uma taxa para solucionar um problema administrativo que não foi causado por mim e que já havia sido reconhecido e resolvido anteriormente pelo banco.
Solicito que o Itaú:
1. Autorize imediatamente o cancelamento temporário do gravame, sem cobrança de taxa;
2. Libere o veículo para que eu consiga realizar o licenciamento e emitir o CRLV atualizado;
3. Confirme por escrito a regularização;
4. Corrija definitivamente o cadastro, evitando que esse mesmo problema volte a ocorrer nos próximos licenciamentos.
Reforço que o contrato está sendo pago normalmente e que não existe nenhuma solicitação de transferência ou venda do veículo. A solicitação é exclusivamente para permitir o licenciamento anual.
Aguardo uma solução urgente, pois a restrição impede a emissão do documento e pode deixar o veículo irregular para circulação.