Taxa de transferência de financiamento
Respondida
Goiânia - GO
24/02/2023 às 08:43
ID: 159859341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz q venda do meu veículo que está financiado pelo Itaú e estou providenciando o processo de troca de titularidade desse financiamento.
Quero transferir o financiamento do veículo para outra PF.
Através do chat Itaú, na tentativa de solicitar instruções sobre o andamento da proposta, me informaram que eu tinha que pagar uma "taxa" de troca de titularidade no valor de R$ *******,22.
Acho o valor desta cobrança muito alto, visto que tenho honrado com o meu compromisso junto à financeira pagando as todas as minhas parcelas.
Solicito por favor uma resposta da empresa Itaucred sobre esta cobrança.
Obrigada!
Jakellyne Silva Sousa
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 20:41
Olá, Jakellyne. Tudo bem?
Conforme nosso contato através de mensagem privada por e-mail, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados.
Conte com a gente sempre que precisar ;)
Atenciosamente,
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