BIOS LX201
Em réplica
Itaúna - MG
02/07/2019 às 12:36
ID: 92900061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossuímos sim Servidor Itautec LX201 e que para o seu funcionamento necessitamos atualizar a sua BIOS. Em contato no suporte via web exite um cadastro a ser feito e solicitar a BIOS e que nunca houve resposta o que impossibilita a ultilizacao do servidor
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Resposta da empresa
07/08/2019 às 09:39
A Itautec solicita o envio do equipamento à uma de nossas Assistências Técnicas Credenciadas para solução.
Para localizar a Assistência Técnica Autorizada mais próxima, clique no link abaixo:
https://*******
Réplica do consumidor
07/08/2019 às 15:19
O encaminhamento a uma assistência técnica gera um custo para envio do servidor ainda um tempo para a execução do serviço, um problema que facilmente poderia ser resolvido com disponibilização dos arquivos de atualização da BIOS do referido servidor