Geely são José dos Campos

Olá, Sr. Rafael.


Recebemos sua manifestação e informamos que o caso está sendo tratado com a devida prioridade. A gerência da unidade, em conjunto com as áreas responsáveis, está realizando uma análise detalhada do histórico do atendimento e da documentação relacionada ao serviço executado, para que todas as informações sejam devidamente verificadas.

Realizamos tentativa de contato por meio do WhatsApp cadastrado, porém não obtivemos retorno até o momento. Nossa consultora também já efetuou o agendamento para a avaliação do veículo e gostaríamos de confirmar sua disponibilidade para o atendimento na data programada.

Nosso objetivo é esclarecer todos os pontos mencionados em sua manifestação e conduzir a análise técnica de forma transparente, garantindo que as verificações necessárias sejam realizadas.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
Grupo Itavema