Mau atendimento e falta de resposta sobre valor de carro para financiamento na Itavema Guarulhos.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:23
ID: 254096905
Pessimo atendimento. Preciso saber o valor de um carro pra buscar o financiamento pelo BB e nada de me responderem. Itavema Guarulhos, carro Geely ex2 max.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 18:30
Olá, Sr. André.
Conforme conversamos há pouco, identificamos uma instabilidade no canal de WhatsApp da loja, o que impactou a comunicação durante o atendimento há alguns dias.
Informamos que seu caso já foi direcionado à gerência da loja, que dará sequência às tratativas. Conforme solicitado, entraremos em contato no período da tarde de amanhã para posicioná-lo sobre o andamento do processo.
Nossa equipe de Qualidade permanecerá acompanhando a ocorrência até sua conclusão, mantendo-se à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Geely Itavema