Propaganda enganosa
Respondida
Guarulhos - SP
08/07/2026 às 05:55
ID: 253366433
Fui ate a loja concessionária da Renault Itavema France em Guarulhos no dia 07/07 para comprar um Renault kwid zero km que possui um anuncio na web motors no Valor de R$ 66.890 mil zero km. Porem ao ser atendido o vendedor veio com uma história que esse valor só a base de troca que na verdade o valor a vista do veiculo é de R$ 69.900 eu iria comprar o veículo a vista.
No anuncio nao tem nenhuma observação que esse preço é a base de troca ou qualquer outra coisa.
https://www.webmotors.com.br/comprar/renault/kwid/10-12v-sce-flex-zen-manual/4-portas/2026-2026/70801638?lkid=1565
Vou fazer uma reclamação junto com o Procon.
Um verdadeiro absurdo estao fazendo com quem quer comprar um veículo da marca.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:54
Leandro,
Bom dia!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Em contato com o gestor da Concessionária, Wagner Oliveira, o mesmo informa que conseguiu uma condição especial, porém não chegaram a nova negociação.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos a disposição caso precise de algo.
SAC ITAVEMA