Demora no reparo, falta de carro reserva e comunicação ineficiente na concessionária Renault.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
20/11/2025 às 08:39
ID: 232395047
Deixei meu carro no dia 12 de novembro pra verificar barulho suspensão e me passaram que tinha de trocar caixa direção e amortecedores carro ainda não tem nem dois anos Renault paga 80% concerto que já abri reclamação da Renault também problema que não consigo carro reserva já tentei Renault nada a concessionária deveria intermediar sobre carro reserva mas deixa cliente falando sozinho e também agilizar a entrega carro já estou 7 dia sem carro mas vai levar mas dia ainda aguardando resposta grato *****
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Consideração final do consumidor
09/12/2025 às 22:36
Nem responde os clientes não e uma empresa séria
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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