ITCA Compliance Association

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

19/01/2023 às 14:35

ID: 157762361

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Na data de 18/01/******* recebo um email da ITCA sobre o uso não licenciado do software de The Mathworks Inc. pela minha empresa. Para esclarecimento a empresa é comercial vende produtos de automação e presta assistência técnica aos seus produtos. Temos oficialmente adquiridos pela empresa três computadores e NÃO EXISTE qualquer instalação de aplicativos da Mathworks. Gostaria que a ITCA revelasse os seriais numbers ou NIC name dos computadores que supostamente receberam a instalação. Eu como proprietário da Lucapel e professor de engenharia incentivo alunos entre outros a iniciarem no uso de programas de engenharia e faço o utilizo de muitos deles nos computadores da universidade. Após o email recebido da ITCA usei o telefone para me comunicar e entrei em contato com a manager da ITCA que falou sobre o uso indevido, pois a Lucapel não têm licenças do aplicativo e me coagiu a adquirir as licenças para o software e os toolbox (mais de *******). O valor do programa é de U$6.*******,00 e tem que acrescer os toolbox. É fora de conciliação qualquer acordo e me ameaçou com o jurídico que ia ficar mais caro. Esse tipo de abordagem realizada pela ITCA já ocorrida com outros reclamantes é questionado pelo CAU-BRASIL e PROCON e conforme código do consumidor esse tipo de prática de abordagem tem uma única finalidade empurrar licenças com preços abusivos. Visto em outros reclamantes valores de R$5.*******,00 por licença, eles agora vieram com US$6.*******,00 + ******* toolbox. A empresa nunca usou e nem vai usar esse aplicativo nos seus negócios (vendo produto pronto e reparo esse produto). Não tem como dizer que a empresa precisa disso. Essas licenças são extremamente caras e como sugestão evitaria problemas dessa ordem de fossem, por exemplo, de U$*******,00/ano. Como o objetivo da ITCA é comercial impondo aos desavisados que baixam esses aplicativos, com sanções duras, inviáveis e impondo de forma coercitiva a aquisição de licenças cujo valor está fora de propósito e desproporcional tanto para pequenas empresas e impossíveis para uma aquisição individual. Finalmente gostaria que a ITCA respondesse sobre os seriais numbers das máquinas que foi detectada a instalação do aplicativo da Mathworks, para continuar a conversar.