ITCA Compliance Association

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/04/2020 às 18:40

ID: 102372219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Janeiro recebi alguns email da totalCad / ITCA / Trimble me dando alguns dias para regularizar um uso de um software comprando uma licença anual, que supostamente seria usado pela empresa. O fato é que eu como estudante de pós graduação de engenharia fiz o uso do software baixado da internet e que dizia ser gratuito para avaliação e deixei no computador, nao faço o uso continuo do softaware e muito menos para uso comercial, que seria o pacote mais caro da licença. logo que recebi o email ja recebi outro como se o tempo de negociação tivesse acabado e uma imposição de pagamento da licença ou então sofrer um processo jurídico inclusive falando sobre custos desse processo de nossa parte, um email bem intimidador. Fiz minha primeira resposta logo que vi o email e pedi que fosse me indicada alguma forma de regularizar, pois nao queria este trabalho todo mas que fosse de forma proporcional, mais conciliador, ja que sou estudante e eu quem fiz o uso do software e eu quem arcaria com as despesas nao a minha empresa, e também ja que o software oferecia uso mais barato para estudantes e o que eu tinha usado pra mim era apenas uma versão gratuita de avaliação.
o fato é que nao consegui nenhuma consiliacao e como a empresa é de eventos, com o COVID-19 foi o primeiro ramo a sofrer e foi totalmente fechada até que essa fase passe, ainda mais porque será um dos últimos ramos a voltar a atividade. Passando por complicamentos financeiros inclusive para pagar salários de empregados que temos fichados. a realidade agora esta pior ainda e nao consigo pagar as licenças, acho que o valor delas nao condiz com o uso que fiz, ainda mais que nao recebi os valores antes já que com certeza eu compararia o valor ao que eu necessitava e veria que nao valeria a pena ter baixado.
acredito que exista uma forma mais amigável e mais flexível para essa situação que nao seja imposta da forma que esta acontecendo, o que me deixa constrangida, e acredito que as próprias propagandas do software baixado, de ser acessível e ter usos gratuitos para testes nao condizem com os email que recebi.