Levei um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Recife - PE

10/02/2025 às 09:34

ID: 209500597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um aparelho eletrônico para a empresa itech, e depois perceber que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] agora estou com prejuízo tentando resgatar meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 21:20

Boa noite Gilmar. Conforme te passei pelo instagram, o senhor NÃO levou [Editado pelo Reclame Aqui] nosso. Até mesmo conforme as fotos que o senhor anexou, é possivel verificar que a conta que o senhor pagou NÃO é nossa, o número que o senhor falou NÃO é o nosso, logo, nós NÃO temos culpa do senhor ter caido em um [Editado pelo Reclame Aqui] da internet.
Iremos encaminhar isto ao nosso juridico para medidas cabiveis, pois está nos acusando de algo GRAVE, que nós NÃO fizemos.
Obrigado

Réplica do consumidor

11/02/2025 às 21:39

amigo boa noite, vc me enviar o logotipo da sua loja por favor pra eu conferir aqui

Réplica do consumidor

11/02/2025 às 21:39

amigo boa noite, vc me enviar o logotipo da sua loja por favor pra eu conferir aqui

Réplica da empresa

12/02/2025 às 11:27

Bom dia. Te enviar o logo tipo? A logo é essa do print que anexou mesmo, o que não quer dizer que somos nós. A logo é publica, tem em todos os nossos perfis, qualquer um pode pegar ela.

Réplica do consumidor

13/02/2025 às 10:52

mais uma vez veio falar comigo 2 pessoas dizendo ser responsável a empresa itech celular, pedindo pra eu repassar um código de validação não dar pra acreditar em quem fala com a vdd e até agora não me enviaram o meu dinheiro não acreditem nessa empresa só tem [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica da empresa

14/02/2025 às 21:21

Ola, eu, Matheus responsavel pel empresa ja entrei em contato com o senhor e te expliquei que NÃO fomos nós. E em momento alguem te pedi código.

Réplica do consumidor

14/02/2025 às 22:15

me pediram sim um código de reembolso só que eu não mandei o código eu tenho prova disso

Réplica do consumidor

14/02/2025 às 22:19

já que vc diz que essa tal empresa itech é sua pq vc não vale atrás das pessoas que dia estar usando o nome de vcs pra dar [Editado pelo Reclame Aqui] nois outros

Réplica do consumidor

04/08/2025 às 10:55

Essa empresa não me devolveu o meu dinheiro até hj eu estou no prejui

Réplica da empresa

06/08/2025 às 08:19

Bom dia. Como ja te disse antes, NÃO FOMOS NÓS quem te demos [Editado pelo Reclame Aqui] amigo.