Débito no Serasa indevido
Não respondida
Brasília - DF
10/09/2025 às 00:03
ID: 226530181
Contratei essa empresa a 4 anos atrás, e sempre tive problemas, inclusive fiz uma reclamação no Google mei negócio deles a 3 anos atrás, no qual eu falo que a Internet nao funcionava como deveria e que eu estava passando por muitos problemas por conta da mesma, fiz um acordo de cancelamento com a empresa pelo telefone no qual eles iriam cancelar a minha Internet sem cobranças, pelo fato d eu ter ficado mais de 1 semana sem Internet, e assim confiei e assim ficamos. Fui olhar meu Serasa agora, e depois de 3 anos eles me negativaram. Não tenho mais o protocolo de atendimento e nem nada, ate porque o acordo foi nao haver cobranças, nunca recebi email, ligações ou mensagens de cobrança do mesmo e agora me deparo com o meu nome do Serasa. Solicito que retirem com urgência, pois estão me prejudicando mais uma vez e depois de 3 anos. Ridículo isso.