Itelecom

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/12/2022 às 17:27

ID: 156334471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oi sou Adriana , quando mudei para a qnl me informei sobre empresa que preste serviço no local descobri a itelecon . Que por acaso oferece um Internet com o preço justo . Só que infelizmente o que eles não contam é que não fornece assistência técnica adequada para o cliente, trabalho com vendas preciso de Internet já estou no segundo pacote adicional na minha operadora e acredite desde sexta feira estou sem Internet , hoje quando liguei a pessoa que me atendeu disse que posso ficar tranquila que quando a Internet voltar eles vão abateram fatura a ser cobrada . Não estou pedindo desconto estou pedindo que seja cumprido o que foi prometido já são quase 5 dias sem um posicionamento . Eu preciso trabalhar